Ethik Code Jala coaching
Verhalten gegenüber Kund:innen
Ich begegne meinen Kund:innen mit Respekt.
Ich unterlasse jegliche Form der Diskriminierung aufgrund des sozialen, ethnischen oder religiösen Hintergrunds der Kund:innen.
Ich achte die Rechte und die Würde meiner Kund:innen, insbesondere ihr Recht auf Selbstbestimmung und Selbstverantwortung.
Ich berücksichtige die Möglichkeiten und Leistungsgrenzen der Kund:innen.
Ich achte darauf, kein Abhängigkeitsverhältnis zwischen mir und den Kund:innen entstehen zu lassen.
Ich enthalte mich jeglicher finanzieller, psychischer, physischer oder sozialer Ausnutzung meiner Kund:innen.
Informationspflicht
Ich präsentiere mein Angebot korrekt und transparent.
Ich kläre meine Kund:innen über die von mir angebotenen Methoden auf, insbesondere über mögliche Risiken oder Grenzen der angebotenen Leistung.
Ich mache keine direkten oder indirekten Erfolgsversprechen.
Fachliche und berufliche Kompetenz
Ich biete nur Angebote an, deren Inhalte ich beherrsche.
Ich übe meine Tätigkeit nach bestem Wissen und Gewissen aus.
Ich beachte meine persönlichen Grenzen. Bei Bedarf nehme ich Hilfe in Anspruch.
Ich berücksichtige ärztliche Diagnosen, sofern solche vorliegen.
Ich kenne die Grenzen meiner fachlichen Qualifikation und Kompetenz und ziehe, falls notwendig, Fachpersonal hinzu.
Schweigepflicht und Einsichtsrecht
Ich wahre die Schweigepflicht gemäss Art. 35 des Bundesgesetzes über den Datenschutz. Sollte ich aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung zu einer Auskunft ver- pflichtet sein, informiere ich die betreffende Kund:innen vollumfänglich darüber.
Ich gewähre meinen Kund:innen auf Wunsch Einsicht in ihre Unterlagen.